• Erarbeitung von Strategien der Aftersales Kommunikation
  • Standardisierung von Informationen und Inhalten
  • Standardisierung von Multichannel Kommunikationsmitteln
  • Definition von Prozessen und Abläufen
  • Standardisierung von gleichartigen Betriebsanleitungen
  • Kostenoptimierung bei der Erstellung von Betriebsanleitungen